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코나 하이브리드, 신차 출고하자마자 누유
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  • 현대 코나 하이브리드
  • 신차 검수
  • 인수 확정


신차를 구매하는 경우, 완벽한 차량 상태를 기대하며 출고되는 즉시 인수를 결정하는 사례가 많습니다. 하지만, 신차라 하더라도 제조 불량 또는 운송되는 과정에서의 문제점이 발생할 수 있어 인수 전에 정비사와 함께 확인하는 것이 좋습니다.

이번 코나 하이브리드는 제조 불량인 차량이 고객님께 전달된 사례인데요. 제조상의 문제로 인해 에어컨 컴프레서 누유가 진행되고 있었습니다. 컴프레서 누유는 에어컨 작동 불량, 컴프레서 파손을 야기할 수 있어 누유 초기에 수리하는 것이 중요한데요. 다행히 카바조 검수를 통해 해당 문제를 파악한 고객님은 담당 딜러를 통해 수리 후 출고 받기로 결정하였습니다.

<검수 결과>
- 에어컨 컴프레서 본체 누유

에어컨 컴프레서 누유

하부 검수 특이사항 없음

내부 기능 정상 작동

시트, 안전 벨트 등 이상 없음

  • 답변이 완료되면 카카오톡 혹은 문자로 알려드려요.
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카바조는 예상치 못한 문제가 발생했을 때 고객님의 피해를 최소화하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
검수 과정에서 발생할 수 있는 모든 문제에 대해 검수 중재 및 보상 시스템이 마련되어 있어요.

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